2021/05/10

【鮮のおいしいアプリQ&A】機種変更のデータ引き継ぎについて

Q,機種変更の際、前アプリのデータを引き継ぐことはできますか?

A,機種変更の際は、前のアプリ内で事前に引き継ぎ ID・コードを控えておく必要があります。

コードの控えがない場合、大変申し訳ございませんが、データの復元は出来かねますのでご了承くださいませ。

 

手順は以下をご参照ください。

①機種変更前のスマホでアプリTOP画面左上の「三」を選択

②設定を選択

③機種変更時の引継ぎコードを選択

④ユーザーID・引継ぎコードを控えておく

⑤新しいスマートフォンでアプリをダウンんロードした後、

設定⇨データ引き継ぎを行う⇨控えておいたユーザーID・引継ぎコードを入力すると完了します。

※データがすぐに反映されない場合は、アプリを再起動・スマホを再起動などお試しください。

 

※引き継ぎ後は、古いスマホの方のデータは削除されますのでご注意ください。