【鮮のおいしいアプリQ&A】お誕生日クーポンが届かない場合

Q.誕生月にアプリをダウンロード・誕生日登録したのですがすぐにクーポンが届きません。

A.お誕生月にダウンロード・お誕生日登録された場合

翌月1日にお誕生日クーポンが配布されます。(使用期限１ヶ月)

よって、お客様のお誕生月にクーポンを利用されたい場合、
前月末日までにアプリのダウンロード・誕生日登録をする必要があります。

例：５月がお誕生日の場合、

５月１日９時にお誕生日クーポンが自動配布されるので、
４月３０日までに誕生日を登録している必要があります。
(その場合のクーポン有効期限は５月３１日まで)

※誕生日を変更された場合でも誕生日クーポンは年に1回のみの配信となります。

万が一、クーポンが届かない場合は

ホーム→左上の3本線→設定→誕生日

から正しくお誕生日が登録されているかご確認をお願い致します。

本件に関してご不明な点などございましたら下記までお問い合わせいただければと存じます。

【お問い合わせ】
鮮コーポレーション株式会社　本部
TEL:0829-36-4155
営業時間：月～金曜日9:00 ～ 18:00
(祝祭日を除く)